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利用規約

1.総則

本規約は、株式会社ＫＩＺＵＮＡ（以下｢弊社｣という）の会員規約に基づき会員登録されたお客様（以下「会員」という）に対して、本ECサイト（以下「ＫＩＺＵＮＡネットショップという）をご利用いただく際の、会員と弊社間の一切の関係に適用されます。本規約、会員規約の各条項に相違がある場合の優先適用順位は以下の通りとします。

(1) 本規約

(2) 会員規約

2.本規約の変更について

弊社は会員の承諾を得ることなく、本規約を変更できるものとし、本規約を変更した場合には、「ＫＩＺＵＮＡネットショップ内に掲示または会員に対し通知するものとし、会員は異議なく承諾するものとします。

3.取扱商品の価格について

(1) 「ＫＩＺＵＮＡネットショップに掲載されている取扱商品の価格は、全て税込みの販売価格です。取扱商品の送料、代引き手数料は、注文手続きに入った画面（カート画面）以降で表示しております。一部の離島等につきましては、特別送料等が別途かかる場合があります。ご注文確認時の弊社返信メールにて特別送料等をご連絡いたします。

(2) 取扱商品の販売価格は、予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

4.ご利用者について

「ＫＩＺＵＮＡネットショップのご利用は、「ＫＩＺＵＮＡネットショップ会員規約に基づき会員登録を行ない、弊社発行のログイン名を取得した会員本人のみが利用可能です。会員以外の利用はできません。なお、会員以外の方、事由の如何をとわず会員資格を取り消された方は利用できません。

5.会員資格の取得方法について

「ＫＩＺＵＮＡネットショップの会員資格の取得方法は「ＫＩＺＵＮＡネットショップ会員規約の通りとします。

6.ご注文の方法について

「ＫＩＺＵＮＡネットショップにおける取扱商品のご注文手続きは、以下の通りです。

(1) 会員登録後取得した「ログイン名」「パスワード」をご入力して「ＫＩＺＵＮＡネットショップへログインしてください。

(2) ご希望の取扱商品をカートに入れていただき、「送付先指定画面」へ移ってください。

(3) 送付先を選択し（新しい送付先は入力してください）、「支払方法指定画面」へ移ってください。

(4) 支払い方法を選択し、「最終確認画面」へ移ってください。

(5)「最終確認画面」にて入力された内容が表示されますので、内容を確認いただき、「購入」ボタンを押して弊社に送信してください。送信後、「購入完了画面」が表示されると同時に、注文受付の確認として自動送信される[ご注文内容の確認】メールを会員登録時に登録いただいた電子メールアドレス宛に送信いたします。その後、弊社より再度注文確認メールを会員登録されている電子メールアドレスへ送信いたします。以上で、ご注文手続きは完了します。

7.ご注文の受付について

会員からの注文は「6.ご注文の方法について」で定めた「ＫＩＺＵＮＡネットショップ」上からの注文の受付のみとします。電話による注文はお受けできません。なお、「8.売買契約の成立時期について」で定めた売買契約成立後の注文取消又は注文内容の変更は、弊社が特に認める場合を除き、一切お受けできません。

7.ご注文の受付について

会員からの注文は「ＫＩＺＵＮＡネットショップ上からの受付、又は電話による受付となります。なお、「8.売買契約の成立時期について」で定めた売買契約成立後の注文取消又は注文内容の変更は、弊社が特に認める場合を除き、一切お受けできません。

8.売買契約成立の時期について

(1) 売買契約の成立時期

弊社は、「7.ご注文の受付について」で定めた注文の受付後、注文受付の確認として自動送信される【ご注文内容の確認】メールを会員登録時に会員に登録いただいた電子メールアドレス宛に送信いたします。 弊社より送信する注文確認メールの到達をもって、会員及び弊社間においてご注文商品の売買に関する契約が有効に成立するものとします。

(2) 留意事項

前記に拘わらず、弊社の意思表示に表示上の錯誤、内容の錯誤又は動機の錯誤がある場合、会員と弊社間の売買契約は、無効となります。但し、弊社側に重大な過失がある場合には、弊社は、当該売買契約の無効を主張することはできないものとします。なお、意思表示の錯誤には、取扱商品の販売価格、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りが含まれますが、これらに限られません。

9.配送について

ご注文いただきました商品は宅配便でお届けいたします。

(1) 配送料について

1回の受注（受注番号）で21,000円（税込み）以上のご購入は、送料無料で日本全国（但し一部の取扱商品、地域を除く）配送いたします。1回の受注金額が21,000円（税込み）未満のご購入の場合は、別途送料を頂きます。

(2) 配送日について

注文時に配送日を選択することができます。ご注文のタイミング、支払方法、在庫状況などにより、ご指定いただいた配送日にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。なお、配送日が確定いたしましたら、弊社より電子メールによりご連絡申し上げます。

(3) 配送地域 について

配送地域は、日本国内とさせて頂きます。

(4) 在庫表記に関して

在庫は取扱商品の「商品詳細画面」で表示しております。

当日の受注状況によって、納期が変わる可能性がありますので、なにとぞご容赦ください。

また、土曜日、日曜日のご注文に関しましては、在庫がございましても、お届けは、最短で水曜日以降となります。（但し、銀行振込のお支払いの場合には、弊社がご入金確認した後の商品手配となります）

10.支払い方法について

(1)カード決済

カード決済ではpaypalというシステムを利用しております。世界中で一番多く利用されているシステムで安心してご利用いただけます。カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。paypalから送付されますご利用明細をご確認ください。

(2)銀行振込

ご注文を受付けた後に、お近くの銀行から下記の弊社指定銀行口座へ商品代金をお支払いください。弊社にてお支払い確認が取れた時点でご注文商品の出荷の準備となりますのでご注意ください。 なお、契約成立後3弊社営業日以内に弊社が会員による商品代金のお支払いの確認ができない場合、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

振込先銀行： 肥後銀行

店番 ：214　菊池支店　普通預金：1784056

口座情報：株式会社ＫＩＺＵＮＡ

・振込みは「電信扱い」にてお願いします。

・振込み手数料は会員負担でお願いします。

・振込人の名義は、ご注文された会員のお名前でお願いします。

（＊）お振込み確認後に、ご注文商品の確保をさせていただきます。お振込前の商品確保はお受けしておりません。

12.返品について

お客様のご都合によるご返品にはご対応できかねますので予めご了承ください。

返品をご希望の場合は商品到着後2日以内にお電話にてご連絡ください。

一度開封された商品（開封後不良品とわかった場合を除く）、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品はお受付できません。
いずれの場合も商品到着後3日以上経過した商品についての返品はお受付できません。
弊社が返品を認めた場合においても、弊社が指定する返品先以外への返品について、一切責任を負いませんのでご注意ください。弊社が返品を認めた場合において、返品にかかる送料は弊社の負担とします。但し、会員都合など弊社に帰責事由がない場合の返品にかかる送料は、会員の負担とします。また、弊社が返品を認めた場合において、会員が当該商品をお買い上げいただいた際の支払方法に拘わらず、弊社の返金方法は、該当商品が弊社指定の返品先に到着し販売時に貼付されていた全ての付属品が揃っているのを確認後、会員が指定する銀行口座へ振込による返金とさせていただきます。なお、振込み手数料は弊社負担としますが、会員都合など弊社に帰責事由がない場合の手数料は会員負担とします。

法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

13.利用に関する義務

会員は「ＫＩＺＵＮＡネットショップの利用に当たり、以下の行為を行なってはならないものとします。以下の行為によって弊社および第三者に損害が生じた場合、当該会員は会員の資格を喪失した後であっても、かかる損害を賠償するものとします。

(1) 他の会員、第三者もしくは弊社の著作権又はその他の権利を侵害する行為、及び侵害する恐れのある行為。

(2) 他の会員、第三者もしくは弊社の財産またはプライバシーを侵害する行為及び侵害する恐れのある行為。

(3) 他の会員、第三者もしくは弊社に不利益又は損害を与える行為、および与える恐れのある行為。

(4) 「ＫＩＺＵＮＡネットショップの運営を妨げるような行為、誹謗するような行為。

(5) 公序良俗に反する行為、またはそのおそれのある行為、もしくは公序良俗に反する情報を他の会員または第三者に提供する行為。

(6) 犯罪的行為、または犯罪的行為に結びつく行為、もしくはその恐れのある行為。

(7) 弊社の承認なく「ＫＩＺＵＮＡネットショップを通じて、または「ＫＩＺＵＮＡネットショップに関連して営利を目的とした行為、またはその準備を目的とした行為。

(8) ログイン名ならびにこれに伴う個人情報を登録あるいは変更する際、偽造や虚偽の登録をする行為、または登録した内容を不正に使用する行為。

(9) 他の会員、第三者、もしくは弊社を誹謗中傷する行為。

(10) その他、法令に違反または違反する恐れのある行為。

14.免責事項

1) 保証の否認

弊社は、「ＫＩＺＵＮＡネットショップに掲示される情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性、合目的性などその内容について、会員に対して、明示的又は黙示的な保証を行いません。また、弊社は、会員による「ＫＩＺＵＮＡネットショップに掲載される情報の利用に起因又は関連して会員が被る一切の損害について、何等責任を負いません。 弊社は、「ＫＩＺＵＮＡネットショップのサービス品質について、何ら保証しません。また、弊社は、「ＫＩＺＵＮＡネットショップに掲示されるテキスト、画像、音声、映像又はプログラムを閲覧又は使用することによって会員の機器に損害や不具合が発生した場合又は利用者の機器に悪影響を与えるようなウイルスについて一切責任を負いません。 弊社は、「ＫＩＺＵＮＡネットショップでのサービスの停止又は欠陥及びこれらに起因して発生する損失や損害について、一切責任を負いません。

上記に拘わらず、弊社が「ＫＩＺＵＮＡネットショップにおいて販売する取扱商品自体に関する保証及び取扱商品の販売に関する会員と弊社間の売買契約に起因する弊社の損害賠償責任については、「ＫＩＺＵＮＡネットショップにおいて弊社が掲示する「本規約」に定めるところによります。

(2) サービスの一時中止

弊社は、以下の事項に該当する場合、弊社の判断により、会員に事前に通知することなく「ＫＩＺＵＮＡネットショップの運営を中止・中断できるものとします。

弊社は「ＫＩＺＵＮＡネットショップの運営中止・中断によって発生した会員または第三者が被ったいかなる損害について、一切その責任を負わないものとします。

1.戦争、暴動、騒乱、労働争議、天災、停電、その他の非常事態が発生し、もしくは発生する恐れがある場合

2.「ＫＩＺＵＮＡネットショップのシステムの保守または工事を定期的もしくは緊急に行なう場合、または「ＫＩＺＵＮＡネットショップシステムの障害等やむを得ない場合

3.その他、弊社が「ＫＩＺＵＮＡネットショップの運営上、中止・中断が必要と判断した場合

(3) サービス内容の変更・終了

弊社は、会員に対する通知なくして、「ＫＩＺＵＮＡネットショップの内容又は機能の全部又は一部を変更、追加又は終了することがあります。

(4) 権利帰属

本サイト名「ＫＩＺＵＮＡネットショップに関する商標権、「ＫＩＺＵＮＡネットショップのデザイン、構造及び機能に係る工業所有権並びに「ＫＩＺＵＮＡネットショップに掲示される著作物に係る著作権は、弊社に帰属します。

「ＫＩＺＵＮＡネットショップの会員は、弊社に帰属する諸権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、「ＫＩＺＵＮＡネットショップで販売する取扱商品に係る商標は、それぞれの会社に帰属するものです。

15.個人情報の取扱いについて

弊社は、別途記載しております「個人情報の取り扱い」に基づき、会員の個人情報の適切な管理に努めるものとします。会員は弊社が会員の個人情報を「個人情報の取り扱い」に基づき利用することを承諾するものとします。

17.協議事項について

「ＫＩＺＵＮＡネットショップに関連して会員と弊社との間で問題が生じた場合には、会員と弊社で誠意をもって協議するものとします。

18.準拠法、合意管轄裁判所について

本規約に関する準拠法は、日本法とします。また、本規約に関して会員と弊社との紛争について訴訟の必要が発生した場合、熊本地方裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。